Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker våre nettsteder eller benytter våre tjenester.
Virksomheten tilbyr mentaltrening (Mindfulness, NLP), coaching, personaliserte lydfiler/meditasjoner og veiledning. Vi behandler kun de personopplysningene som er nødvendige for å kunne tilby disse tjenestene, som navn, e-post og eventuelle opplysninger du frivillig deler i forbindelse med samtaler, påmeldinger eller kjøp.

Dine data behandles konfidensielt og deles aldri med tredjepart uten samtykke, med mindre det er lovpålagt. Du har rett til innsyn i hvilke data vi har lagret om deg, og du kan når som helst be om retting eller sletting.

Sist oppdatert: 2025.06.24

📄 Personvernerklæring for Mentaltrener Anrida

Gjelder for nettstedene:

1. Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi samler inn informasjon som du oppgir frivillig, eller som genereres automatisk gjennom bruk av nettsiden. Dette kan inkludere:

  • Navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse (hvis du fyller ut et skjema, bestiller eller kontakter oss)
  • IP-adresse, nettlesertype, og informasjon om hvordan du bruker nettstedet
  • Innhold du sender inn, som kommentarer, vurderinger, meldinger eller tilbakemeldinger
  • Ved kjøp: relevant betalingsinformasjon (behandles via PayPal)
  • Informasjon fra cookies og statistikkverktøy (se punkt 6)

2. Hvordan samler vi inn informasjon?

Vi mottar informasjon når du:

  • Bruker nettsiden
  • Fyller ut kontaktskjemaer
  • Bestiller tjenester eller produkter
  • Kommuniserer med oss via e-post eller telefon
  • Gir samtykke til nyhetsbrev eller annen kommunikasjon

3. Hva bruker vi informasjonen til?

Vi samler inn personopplysninger for følgende formål:

  1. For å kunne levere våre tjenester og produkter
  2. For kundeservice og oppfølging
  3. For å sende relevant informasjon og tilbud du har samtykket til
  4. For statistikk og forbedring av brukeropplevelsen (kun anonyme data)
  5. For å overholde gjeldende lover og regler
  6. For å sikre trygg og effektiv betalingsprosess

4. Hvordan lagres informasjonen?

Våre nettsider driftes via WordPress. Data kan lagres gjennom WordPress sine databaser og sikkerhetsløsninger, på sikre servere beskyttet med brannmur.
Vi bruker også e-posttjenester og eventuelt tredjepartsverktøy for nyhetsbrev og kundekommunikasjon (f.eks. MailerLite, Titan eller Mailchimp).

5. Hvordan kontakter vi deg?

Vi kan kontakte deg for å:

  • Bekrefte eller følge opp et kjøp eller henvendelse
  • Dele informasjon du har bedt om
  • Gi relevant informasjon, nyheter eller tilbud du har samtykket til

Dette kan skje via e-post, telefon, SMS eller post – avhengig av hva du har samtykket til.

6. Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen. Dette inkluderer:

  • Lagre kommentarinformasjon for gjentatte besøk
  • Måle statistikk (f.eks. antall besøk, hvilke sider brukes mest)
  • Forhindre misbruk (f.eks. spamfiltrering)
  • Håndtere innlogging og brukerpreferanser (der det er aktuelt)

Du kan til enhver tid deaktivere cookies i nettleseren din.

7. Hvordan trekker du tilbake samtykke?

Hvis du ikke ønsker at vi lagrer eller bruker dine opplysninger lenger, kan du når som helst kontakte oss:

📧 E-post: [info@mentalcoachanrida.com]

Vi sletter eller anonymiserer opplysningene dine etter forespørsel, så langt det er tillatt av gjeldende regelverk.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer trer i kraft straks de publiseres på nettstedet.
Du oppfordres til å lese denne siden jevnlig.

📬 Ønsker du innsyn, endring eller sletting av informasjon vi har lagret om deg?
Ta kontakt på e-post: [info@mentalcoachanrida.com]
Virksomheten tilbyr mentaltrening, coaching, personaliserte lydfiler og guidede meditasjoner, samt individuell veiledning som støtter personlig utvikling, selvledelse og indre balanse. Tjenestene tilbys online og tilpasses den enkeltes behov, mål og livssituasjon. Det er også mulig å få coaching med fysisk oppmøte i Oslo, nærmere bestemt i Nordstrand-området.

Kommentarer

Dersom du legger igjen en kommentar på nettsiden, samler vi inn dataene du oppgir i kommentarskjemaet, samt IP-adresse og nettleserinformasjon. Dette brukes til å identifisere og redusere spam.

Bruker du Gravatar, kan en anonym e-postkode bli sendt til Gravatar-tjenesten for å vise profilbilde. Du finner deres personvernerklæring på https://automattic.com/privacy.